我们先分析面试官提问的动机面试官基本上向候选人问了这个问题，以检查这些维度。首先，自我认知和反思能力。面试官希望通过候选人的答案来了解对方的沟通优势和劣势，并查看候选人是否可以对自己进行客观评估并不断改善。第二个是使用实际场景的能力，这取决于候选人是否可以通过特定案例展示他们的个人倾听和表达技能，以及他们是否可以反映他们处理冲突的能力。第三是工作适应性。在此答案中，面试官将判断候选人的沟通方式和工作匹配。例如，销售需要强大的说服力，技术职位需要非常精确的表达，并能够传达复杂的信息。认知能力测试（培训问题库）X/RZNL职业角色测试（培训问题库）D/Zhiye回答要点与框架回答此问题时，候选人必须注意答案的关键点和框架。首先，总体自我评估。您应该在一句话中总结自己的个人优势，突出您自己的优势和表现，迅速掌握您的核心需求，同时您还应该说出可以改进的内容。第二个是特定情况。候选人可以在过去的工作中讲述他们的积极或增长案例，例如如何提高某项工作中的工作效率，或者如何改善自己在某项工作中的缺点并成功完成工作安排。第三是方法论摘要。候选人应尽快将其处境传达给面试官，强调他们的个人继续学习的能力，最后以职位要求结束。这里给出一个参考实际有关具体答案，请参阅以下内容：我认为我的沟通技巧在目标方向上非常出色。例如，在我以前的工作中，我将在正式启动工作之前与关键人物进行沟通，并通过流程图阐明要点和痛点，以促进计划的实施。要避免的表达方式首先，绝对表达式。不要说您的沟通能力很强，从未遇到任何问题。在大多数情况下，它可以转变为有效的沟通，但是当您遇到情绪时，您需要更多的耐心。第二个是逃避责任。如果候选人将某个工作失败的原因归因于其他部门的失败，那么这也是面试官不想听到的答案。与其说这一点，最好告知面试官，在一个失败的项目之后，将在参加审核后找到原因，并且将来不会犯同样的错误。